Detectá dónde intervenir durante el turno, automatizá los reportes que tu equipo repite y explicá las variaciones del mes con datos. Tres productos para recuperar tiempo operativo y dedicarlo a decisiones.
Pulsa si te cuesta confirmar una brecha durante el turno. ExPulsa si el equipo repite la misma exportación. ImPulsa si el tiempo se va en preparar o explicar los indicadores del cierre.
¿Cómo trabajan juntos los productos?
Pulsa y PulsaMe apoyan el seguimiento del turno. ExPulsa puede entregar un exportable a un destino compatible de ImPulsa, donde el equipo consulta el dato publicado o crea un informe. Cada herramienta también tiene su propio punto de entrada.
¿Se adapta a equipos con más de un sitio o turno?
Podés evaluar el seguimiento por cuenta o grupo y los análisis por sitio y turno si los datos de origen incluyen esas dimensiones. La primera prueba sirve para validar cómo están agrupados tus equipos.
¿Qué necesitamos para una demostración?
Una pregunta concreta y un ejemplo anonimizado. Para control, usá una jornada y su referencia. Para automatización, un reporte y su destino. Para análisis, dos períodos comparables o un exportable representativo.
¿Cómo se comprueba el valor antes de ampliar?
Medí el tiempo para ubicar una brecha, las intervenciones por entrega o los pasos necesarios para reproducir un informe. Compará la misma tarea y el mismo alcance.
¿Qué pasa si el origen o el reporte cambia?
Revisá el flujo con una muestra nueva antes de usarlo en un cierre. Confirmá la vigencia de la lectura, la disponibilidad de columnas y que el resultado coincida con la referencia acordada.
SOLUCIONES POR EQUIPO
Elegí el problema que querés resolver primero.
Explorá cómo aplicar Pulsa RTM en el turno, en la entrega de reportes o en el cierre. Empezá por una tarea que tu equipo pueda medir.
La misma operación plantea preguntas distintas. Explorá cómo las aborda cada equipo, desde la guardia hasta la revisión de dirección.
Supervisión de operaciones
Detectá qué equipo requiere atención y reuní el contexto antes de intervenir. Pulsa ayuda a identificar la franja y el alcance del desvío. ImPulsa permite revisar si el comportamiento se repite entre turnos.
Control en tiempo real
Revisá cobertura, requeridos y vigencia del dato durante el turno. Con PulsaMe podés verificar el estado de las lecturas y entregar la guardia con el mismo punto de referencia.
Planificación de dotación
Contrastá la referencia horaria con lo observado en Pulsa y usá el histórico de ImPulsa para identificar franjas, grupos o categorías que merecen revisión.
Analistas y responsables de reportes
Establecé el criterio de una entrega recurrente en ExPulsa y reutilizá la definición de análisis en ImPulsa. Así podés dedicar más tiempo a validar y explicar los datos.
Gerencia y dirección
Llegá a la revisión operativa con un resumen, el recorte donde se concentra la variación y el detalle que la respalda. Definí con el equipo qué indicador conviene seguir en el próximo período.
Responsables de procesos
Identificá qué exportaciones tienen más pasos manuales, quién espera cada entrega y qué ocurre cuando falla. Empezá con un reporte frecuente y evaluá su automatización con ExPulsa.
UN DÍA CON PULSA RTM
Del plan de cobertura a la revisión de resultados
01 / Pulsa
Antes del turno
Revisá la referencia de cobertura y marcá las franjas que necesitan atención especial. Compartí el mismo criterio con la guardia.
02 / Pulsa + PulsaMe
Durante el turno
Detectá diferencias, abrí la cuenta afectada y verificá que la lectura esté confirmada antes de escalar.
03 / ExPulsa
Cuando el reporte debe llegar
Ejecutá el trabajo con el período y destino acordados. Verificá el estado para saber si alguien debe intervenir.
04 / ImPulsa
En la revisión semanal o mensual
Compará períodos, identificá dónde se concentra el cambio y llevá el recorte relevante a la reunión.
EMPEZÁ POR UN CASO REAL
Qué mirar en la primera demo
Una demostración gana valor cuando parte de una tarea que tu equipo conoce y termina con un criterio para comprobar el resultado.
Cuando la información está dispersa, la guardia pierde tiempo buscando qué cambió y dónde intervenir.
Pulsa reúne indicadores, curvas y detalle operativo para que el equipo pueda pasar de una señal general a la cuenta y al intervalo que necesita revisar.
BENEFICIOS EN LA PRÁCTICA
Qué mejora para tu equipo
Menos tiempo buscando desvíos
Priorizá los intervalos y equipos que requieren atención antes de revisar el resto de la jornada.
Guardias con mejor contexto
Usá la vista general y el detalle por cuenta como referencia común entre supervisión, planificación y control.
Seguimiento de las actualizaciones
Con PulsaMe, consultá el estado de las lecturas y la última publicación confirmada desde el mismo entorno.
CONTROL INTRADIARIO Y PLANIFICACIÓN / 01
Controlá la cobertura en el momento en que todavía podés actuar
Una brecha de dotación puede quedar diluida en el promedio del día. Pulsa permite elegir la fecha y el intervalo, comparar la cobertura observada con la referencia y abrir el detalle de la cuenta o del grupo afectado.
Panel y vista global
Identificá si la diferencia afecta a toda la operación o si se concentra en una cuenta. Usá la tendencia para distinguir un intervalo aislado de una brecha que se repite.
Detalle por cuenta
Revisá las curvas y la nómina asociada al alcance elegido. Compartí el mismo recorte al escalar un hallazgo a supervisión.
Alertas operativas
Prepará un aviso con el intervalo, el alcance y el dato observado. Revisá el texto y los destinatarios antes de compartirlo.
CONTROL INTRADIARIO Y PLANIFICACIÓN / 02
Acercá lo planificado a lo que se observa en el turno
Los equipos de planificación y control pueden revisar juntos qué se esperaba, qué se observó y qué referencia se usó. Ese contexto mejora la conversación cuando la cobertura se desvía.
Requeridos por intervalo
Consultá los bloques de referencia para saber qué cobertura se esperaba en cada franja.
Proyecciones y curvas
Revisá la distribución prevista durante el día e identificá las franjas que ameritan seguimiento.
Nómina y agrupaciones
Consultá las personas asociadas a una medición o grupo operativo y verificá el alcance de la comparación.
CONTROL INTRADIARIO Y PLANIFICACIÓN / 03
Con PulsaMe, verificá cuándo se confirmó la última lectura
Una decisión durante el turno depende tanto del indicador como de la vigencia del dato. PulsaMe automatiza lecturas de las fuentes habilitadas y muestra su estado dentro de Pulsa.
Lecturas manuales o programadas
Ejecutá una lectura para una revisión puntual o configurá ciclos recurrentes dentro de la ventana de trabajo acordada.
Publicación confirmada
Distinguí una lectura iniciada de un dato que ya está disponible para consultar.
Supervisión del ciclo
Revisá qué etapa requiere atención y decidí si conviene esperar, verificar la publicación o pausar el automático.
EJEMPLOS ILUSTRATIVOS
Cuándo usar Pulsa
Una campaña pierde cobertura en hora pico
Control detecta una brecha en el panel, abre la campaña y confirma si se mantiene en el intervalo siguiente. Supervisión recibe el alcance y el horario exactos para evaluar cómo intervenir.
Cambio de guardia con un desvío abierto
La persona que entrega el turno comparte la cuenta, el intervalo y la vigencia del dato. Quien recibe retoma desde ese punto y puede comprobar si el desvío continúa.
Revisión de la planificación de mañana
Planificación consulta requeridos y proyecciones de las franjas críticas. Control ya sabe dónde concentrar el seguimiento durante la próxima jornada.
GUÍA DE TRABAJO
Qué revisar antes de escalar un desvío
Qué observás
Qué revisás
Qué decidís
La cobertura cae en una sola franja
Compará el requerido y lo observado para la misma cuenta e intervalo. Revisá la franja siguiente.
Determiná si fue puntual o si corresponde escalar la brecha.
El panel muestra un equipo sin datos
Verificá el alcance del filtro, la asociación con el equipo y la última publicación confirmada en PulsaMe.
Distinguí un problema de lectura de una caída real de cobertura.
Dos guardias ven resultados distintos
Confirmá fecha, intervalo, cuenta y vigencia de la lectura en ambas vistas.
Alineá el recorte antes de comparar o comunicar el hallazgo.
PRIMERA PRUEBA
Cómo evaluarlo en tu operación
Elegí una cuenta y una jornada con requeridos de referencia. Recreá una brecha real con datos de muestra y seguí el recorrido desde la vista global hasta el intervalo y su publicación.
Qué medir
Tiempo desde que se detecta una brecha hasta que se identifica el grupo afectado. Sumá cuántas consultas o cambios de pantalla necesitó la guardia.
Pulsa es el entorno de control y planificación. PulsaMe es el motor integrado que ejecuta lecturas habilitadas y permite consultar su estado.
¿Cómo sé qué tan reciente es el dato?
Revisá la última publicación confirmada y el intervalo seleccionado. La hora del dato y la franja que estás analizando responden preguntas distintas.
¿Qué hace falta para comparar la cobertura?
Una referencia de requeridos, una lectura operativa y una correspondencia entre los grupos de ambas. La primera prueba permite revisar esos tres elementos.
Buscar un reporte, elegir el período y trasladar el archivo son tareas pequeñas que se repiten en cada cierre.
ExPulsa guarda el criterio de cada exportación, permite programarla y deja a la vista si una entrega quedó pendiente o fue confirmada.
BENEFICIOS EN LA PRÁCTICA
Qué mejora para tu equipo
Menos pasos en cada cierre
Reutilizá la selección de fechas, columnas y filtros en los reportes que se piden todas las semanas.
Entregas más consistentes
Definí un destino para cada trabajo y mantené el mismo criterio en cada ejecución.
Incidencias más fáciles de ubicar
Revisá el historial para saber qué entrega se completó y cuál requiere intervención.
AUTOMATIZACIÓN DE REPORTES / 01
Convertí una exportación repetida en un trabajo configurable
El reporte diario suele exigir elegir el período, aplicar filtros, descargar un archivo y entregarlo. ExPulsa guarda el criterio por informe para que la siguiente ejecución parta de la misma regla.
Alcance por reporte
Definí el período y, cuando el reporte lo permite, qué columnas o registros necesita el equipo receptor.
Ejecuciones puntuales
Procesá un cierre extraordinario o validá un reporte nuevo antes de programar su recurrencia.
Horarios recurrentes
Organizá las entregas según el momento en que los datos están disponibles y el equipo necesita recibirlos.
AUTOMATIZACIÓN DE REPORTES / 02
Separá el criterio del reporte de su destino
El mismo equipo puede tener entregas con propósitos distintos. Asigná un destino compatible según quién usará cada informe y para qué lo necesita.
Informes para análisis
Publicá un exportable en una página de informes compatible para que el equipo continúe el análisis.
Archivos para revisión
Entregá el archivo en una carpeta autorizada cuando el receptor necesita descargarlo, conservarlo o revisarlo.
Destinos de datos
Evaluá un destino compatible de almacenamiento o datos cuando el informe alimenta un proceso posterior. Validá los permisos y el formato con un archivo de prueba.
AUTOMATIZACIÓN DE REPORTES / 03
Confirmá cada entrega antes de dar el cierre por terminado
El historial permite saber si un reporte está pendiente, se está ejecutando, ya fue publicado o requiere revisión. Ese estado le da a la guardia un punto de partida cuando debe intervenir.
Priorización de incidencias
Revisá qué trabajo quedó pendiente y atendé primero las entregas que condicionan el cierre.
Control del automático
Pausá nuevos trabajos cuando haya mantenimiento o un cambio de criterio. Verificá el estado antes de reanudar.
Limpieza de la cola
Retirá pendientes vencidos cuando corresponda y conservá la distinción entre limpiar el historial y retirar un dato ya publicado.
EJEMPLOS ILUSTRATIVOS
Cuándo usar ExPulsa
Reporte de asistencia al comenzar la mañana
Configurá el rango que usa el equipo, hacé una primera entrega manual y verificá el archivo. Una vez validado, aplicá la regla recurrente y revisá el historial al comienzo del turno.
Cierre semanal con dos tipos de entrega
El resumen se publica para análisis y el archivo de respaldo se conserva en una carpeta compatible. Cada trabajo tiene su propio criterio y estado.
Una exportación demora más de lo habitual
El responsable revisa si el trabajo está pendiente o activo y comprueba su etapa antes de volver a ejecutar. El equipo puede confirmar qué entregas ya están disponibles.
GUÍA DE TRABAJO
Qué comprobar antes de dar por entregado un reporte
Qué observás
Qué revisás
Qué decidís
El archivo tiene menos registros de lo esperado
Compará el período, las columnas y los filtros del trabajo con una exportación de referencia.
Corregí el criterio y verificá una ejecución manual antes de reactivar la programación.
La ejecución figura pendiente
Confirmá la ventana programada y si el entorno autorizado está disponible para tomar el trabajo.
Definí si conviene esperar o iniciar una ejecución puntual después de revisar la cola.
La ejecución finalizó pero el equipo no ve el archivo
Contrastá el destino guardado con la carpeta o página que consulta el equipo. Revisá su acceso.
Validá la entrega en el destino acordado antes de repetir el trabajo.
PRIMERA PRUEBA
Cómo evaluarlo en tu operación
Elegí un reporte frecuente con un destino de prueba. Compará una entrega manual y una programada usando el mismo período, columnas y filtros.
Qué medir
Minutos de intervención manual por entrega, cantidad de pasos repetidos y proporción de entregas que quedan confirmadas dentro de la ventana acordada.
Sí. Empezá con un período corto, ejecutalo manualmente y comprobá contenido, formato y destino antes de habilitar la recurrencia.
¿Se puede usar más de un destino?
Podés vincular destinos compatibles y conservar reglas por trabajo. Conviene probar cada destino con su propio archivo y los permisos del equipo receptor.
¿Qué necesita una ejecución programada?
Un origen compatible disponible, acceso vigente y un entorno de ejecución activo según el flujo elegido. La prueba inicial sirve para validar esas condiciones en tu operación.
Un total indica qué cambió. Para explicarlo, el equipo necesita ver dónde se concentra la diferencia y qué registros la componen.
ImPulsa conecta el resumen con el detalle y permite conservar definiciones de informes para reutilizarlas en publicaciones posteriores.
BENEFICIOS EN LA PRÁCTICA
Qué mejora para tu equipo
Respuestas para cada reunión
Compará períodos y ubicá en qué equipo, turno o sitio se concentra una variación.
Menos informes armados desde cero
Guardá la definición de un análisis para volver a usarla cuando se actualicen los datos.
Nuevos análisis desde un exportable
Creá un informe a partir del archivo incorporado y revisá sus columnas, métricas y agrupaciones.
ANÁLISIS E INFORMES OPERATIVOS / 01
Entendé el cierre mensual y encontrá dónde cambió el resultado
ImPulsa reúne horas, conectividad y ausentismo en vistas que podés leer por período y comparar entre grupos. Un resumen útil permite elegir dónde profundizar antes de abrir el detalle.
Resumen de indicadores
Contrastá horas teóricas, registradas y de ausencia con el mismo período y alcance.
Tendencias y cortes operativos
Compará la evolución diaria y abrí el resultado por turno, sitio o grupo, según los campos de tu operación.
Composición de ausencias
Revisá categorías y códigos disponibles para diferenciar qué tipos de ausencia explican la variación.
ANÁLISIS E INFORMES OPERATIVOS / 02
Pasá de la pregunta de dirección al registro que podés revisar
Cuando un indicador cambia, supervisión y planificación necesitan entender qué parte se explica por una franja, un equipo o un conjunto de registros. ImPulsa conserva ese recorrido en un mismo entorno de análisis.
Detalle por persona y fecha
Revisá los registros que componen el total dentro del alcance seleccionado.
Exportación del recorte
Compartí el detalle filtrado para validar una diferencia o continuar una revisión con otro equipo.
Vigencia de la publicación
Consultá la última actualización disponible junto con el rango de análisis para interpretar qué período está representado.
ANÁLISIS E INFORMES OPERATIVOS / 03
Creá un informe nuevo a partir de un exportable concreto
Cuando aparece una pregunta nueva, el equipo puede incorporar un archivo, inspeccionar sus columnas y definir el análisis sobre esa fuente. La definición guardada sirve para volver a ejecutar el mismo criterio cuando llegan datos compatibles.
Métrica y agrupación
Elegí qué medida calcular y cómo separar el resultado, por ejemplo horas por turno o registros por categoría.
Vista previa
Comprobá que las columnas, los formatos y el resultado respondan a la pregunta antes de guardar.
Sugerencias asistidas
Si la opción está habilitada, usá las sugerencias como punto de partida. Revisá la fórmula y el resultado antes de compartir el informe.
EJEMPLOS ILUSTRATIVOS
Cuándo usar ImPulsa
El ausentismo sube respecto del mes anterior
Compará ambos períodos, revisá por turno y verificá los códigos que concentran la diferencia. Llegá a los registros para preparar la conversación con supervisión.
Las horas registradas se apartan de la referencia
Elegí el mismo alcance para ambos valores y abrí el detalle por persona y fecha. Separá las diferencias concentradas de los cambios generalizados.
Dirección pide un indicador que todavía no existe
Incorporá un exportable representativo, configurá una métrica y una agrupación, y contrastá el resultado con una muestra conocida. Guardá la definición cuando el equipo valide el cálculo.
GUÍA DE TRABAJO
Qué validar antes de compartir un análisis
Qué observás
Qué revisás
Qué decidís
El total cambia al agrupar por turno
Compará el mismo período y los mismos filtros. Revisá si hay registros sin turno asignado.
Explicá qué parte de la diferencia viene del alcance de la comparación.
Las ausencias se concentran en pocos días
Abrí el detalle por fecha y código. Contrastá las horas de ausencia con la referencia horaria del grupo.
Identificá qué días y categorías explican el resultado.
Un informe guardado recibe un archivo actualizado
Comprobá que los campos y las unidades sean compatibles. Contrastá la vista previa con registros conocidos.
Validá que el cálculo siga respondiendo a la pregunta original.
PRIMERA PRUEBA
Cómo evaluarlo en tu operación
Traé dos períodos comparables o un archivo anonimizado. Elegí una pregunta operativa y seguí el recorrido desde el resumen hasta los registros o hasta un informe nuevo.
Qué medir
Tiempo para explicar una variación y cantidad de pasos para reproducir el informe con el siguiente archivo. Comprobá el cálculo contra una referencia conocida.
Revisá que las columnas y formatos que usa la definición sigan disponibles. Volvé a probar el cálculo cuando cambien los campos de origen.
¿Puedo revisar el registro detrás de un total?
Las vistas de detalle permiten bajar a persona y fecha cuando el exportable trae ese nivel de información. Aplicá el mismo período y los mismos filtros que en el resumen.
¿Se puede combinar con ExPulsa?
Sí, mediante una publicación compatible. ExPulsa entrega el reporte configurado e ImPulsa permite consultarlo o definir un análisis sobre ese exportable.
El proyecto cubre tres tareas del equipo. Detectar desvíos durante el turno, preparar y entregar reportes recurrentes, y explicar resultados en los cierres. Cada tarea deja una referencia que el equipo puede revisar y compartir.
PulsaMe forma parte de Pulsa. ExPulsa puede entregar exportables para ImPulsa cuando el destino está habilitado.
Control intradiario y planificación
Pulsa
Compara cobertura observada y requerida por intervalo. Permite pasar de la vista global al detalle por cuenta, revisar proyecciones y consultar la nómina asociada. El equipo puede preparar avisos cuando un desvío amerita escalarse.
Actualización de Pulsa
PulsaMe
Ejecuta lecturas manuales o programadas de las fuentes habilitadas. El operador puede ver el estado del ciclo, consultar la última publicación confirmada y pausar nuevas ejecuciones cuando hace falta.
Extracción y entrega de reportes
ExPulsa
Guarda el criterio de cada exportación, con período, selección de datos, horario y destino compatible. Permite ejecutar a demanda y revisar qué trabajos están pendientes, cuáles finalizaron y cuáles necesitan intervención.
Análisis y reportes de gestión
ImPulsa
Reúne horas, conectividad y ausentismo. Permite comparar períodos, filtrar por turno, sitio o grupo según los datos disponibles, bajar al registro y guardar definiciones de informes sobre exportables compatibles.
FLUJO OPERATIVO
Cómo se usa durante una jornada
Antes del turno. Planificación revisa la cobertura requerida y las franjas que merecen seguimiento.
Durante el turno. Control detecta una diferencia, verifica la última publicación y revisa la cuenta y el intervalo antes de escalar.
En la entrega. ExPulsa ejecuta los reportes configurados. El responsable revisa su estado y confirma la disponibilidad en el destino acordado.
En el cierre. ImPulsa permite comparar períodos, ubicar qué grupo explica una variación y consultar los registros que la componen.
GESTIÓN Y CONTINUIDAD
Quién se ocupa de cada parte
Distribución sugerida de responsabilidades para incorporar el proyecto al trabajo diario.
Control en tiempo real
Revisa el tablero durante el turno, confirma la vigencia del dato y registra el intervalo y el equipo al escalar un desvío. Deja el mismo contexto para la guardia siguiente.
Planificación WFM
Mantiene los requeridos y agrupaciones de referencia. Contrasta la planificación con lo observado y usa el histórico para revisar franjas, turnos y cobertura.
Responsable de reportes
Valida cada entrega nueva antes de programarla, verifica el destino y revisa las excepciones de la cola. Ante una falla, confirma el último resultado publicado antes de repetir el trabajo.
Supervisión y dirección
Revisa hallazgos, define acciones y sigue su evolución en los cierres. Los permisos de administración se asignan al responsable operativo de cada implementación.
PRODUCTIVIDAD Y VALOR AGREGADO
Qué mejora y cómo comprobarlo
Proceso
Indicador de seguimiento
Valor esperado
Detección de desvíos
Tiempo desde la primera señal hasta identificar el equipo y el intervalo.
Priorizar antes la intervención y comunicar con contexto.
Preparación de reportes
Minutos de intervención manual por entrega y pasos repetidos.
Recuperar tiempo para validación y análisis.
Continuidad de entregas
Entregas confirmadas dentro de la ventana sobre el total programado.
Detectar excepciones y evitar búsquedas o ejecuciones innecesarias.
Análisis de cierre
Tiempo para explicar una variación y llegar al registro que la respalda.
Dar trazabilidad al resultado presentado a dirección.
Para medir el impacto, tomá una línea de base y compará la misma tarea, con el mismo alcance, durante el uso del proyecto.
CONTACTO COMERCIAL
Veamos tu operación en una demo
Contanos qué querés mejorar. Usaremos tus datos para responder la consulta y coordinar una demostración enfocada en tu equipo.